Der detaillierte Umfang der Leistungen richtet sich danach, ob der Kunde die kostenlose Version oder die Premium-Version abonniert hat. Die Funktionen beider Versionen sind unter https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/standardintegration/service-beschreibung/ und auf https://de.wix.com/app-market/visitor-analytics detailliert beschrieben.
Nutzungsrechte an den Diensten
Vorbehaltlich der im Vertrag enthaltenen Bedingungen und Beschränkungen wird dem Kunden hiermit bei oder unmittelbar nach Vertragsbeginn ein nicht ausschließliches, beschränktes, nicht übertragbares und sublizenzierbares Recht eingeräumt, während der Vertragslaufzeit online auf die Dienste zuzugreifen und sie intern für die Zwecke des Vertrags zu nutzen, vor allem um persönliche Nutzungsdaten von der Kunden-Webseite unter Verwendung von Cookies, Tracking-Code und/oder anderen Technologien zum Zweck der Messung und Aufzeichnung (falls bestellt) der Interaktionen der Besucher zu sammeln und zu speichern. Der Kunde darf die Dienste oder Teile davon nicht kopieren oder anderweitig vervielfältigen, es sei denn, dies ist technisch erforderlich, um die Dienste online zu nutzen.
Vorbehaltlich des Vorstehenden räumt der Kunde TWIPLA und seinen Unterauftragnehmern hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht und eine nicht übertragbare Lizenz ein, die Marke und den Inhalt des Kunden während der Laufzeit des Vertrags und maximal drei (3) Monate nach Beendigung des Kontakts für die begrenzten Zwecke der Erfüllung der Verpflichtungen von TWIPLA aus diesem Vertrag zu nutzen.
Vorbehaltlich der im Vertrag gewährten Rechte behält TWIPLA alle Rechte, Titel und Interessen an den Serviceleistungen, und der Kunde erkennt an, dass er keine zusätzlichen, nicht ausdrücklich im Vertrag gewährten Rechte am Vorstehenden besitzt oder erwirbt. Der Kunde erkennt ferner an, dass TWIPLA sich das Recht vorbehält, das Vorstehende für jeden Zweck im alleinigen Ermessen von TWIPLA zu nutzen.
Gebühren
Die Gebühren für die Premium-Version sind im Wix App Market unter https://de.wix.com/app-market/visitor-analytics aufgeführt.
Laufzeit des Vertrages
Die Laufzeit des Vertrages beginnt mit der Installation der Services und - falls bestellt - mit der Integration des Tracking-Codes für bestimmte Features und Laufzeiten:
im Falle der kostenlosen Version auf unbestimmte Zeit; oder
bis zum Ende des Abonnements nach Vertragsabschluss ("Erstlaufzeit") bei der Premium-Version, wenn der Kunde auf die kostenlose Version herabgestuft wird; oder
für die Dauer des Demo-Zeitraums oder
bis zur Deinstallation der Dienste durch den Kunden (was als Beendigung des Vertrags angesehen wird).
Nach der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere einen (1) Monat bei Abonnement des monatlichen Zahlungsplans und um weitere zwölf (12) Monate bei Abonnement des jährlichen Zahlungsplans, sofern er nicht von Wix oder dem Kunden gemäß den Wix App Market Nutzungsbedingungen (https://de.wix.com/about/app-market-terms) gekündigt wird. Die Kündigung ist für den Kunden jederzeit möglich.
Der Vertrag wird von Premium auf kostenlos herabgestuft, wenn der Kunde mit der Zahlung der Abonnementgebühren unter der Premium-Version in Verzug ist.
Am Ende der Vertragslaufzeit wird TWIPLA nach eigenem Ermessen entweder alle vom Kunden auf dem Serversystem von TWIPLA gespeicherten Daten und Informationen (einschließlich aller Anwendungen und/oder persönlichen Nutzungsdaten) löschen, sofern vorhanden, oder nach schriftlicher Mitteilung des Kunden vor Beendigung des Vertrags an den Kunden. Der Kunde kann alle Informationen und Daten, die er von TWIPLA im Rahmen des Vertrags erhalten hat, vor Ende der Vertragslaufzeit aus den Services exportieren. Bitte beachten Sie, dass Wix die Daten möglicherweise speichert, siehe Wix-Nutzungsbedingungen (https://de.wix.com/about/terms-of-use) und Wix-Datenschutzrichtlinie (https://de.wix.com/about/privacy).
Der Vertrag kann vom Kunden über das Wix-Benutzerkonto des Kunden gekündigt werden
Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Dienste durch die Webseite des Kunden, die Mitarbeiter des Kunden und der bevollmächtigten Personen des Kunden nicht gegen geltende Gesetze oder die Rechte Dritter verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte Dritter überall auf der Welt. Der Kunde darf die Dienste oder das Serversystem von TWIPLA nicht unterbrechen oder stören. Dazu gehört unter anderem, dass die Kunden-Webseite und die persönlichen Nutzungsdaten:
nicht gegen Gesetze in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit verstoßen;
nicht in irgendeiner Weise mit Diebstahl, Betrug, Drogenhandel, Geldwäsche und/oder Terrorismus verbunden sind
nicht bekannt ist, beabsichtigt ist oder der begründete Verdacht besteht, dass sie mit Viren infiziert sind; oder
nicht zum Versenden unerwünschter E-Mails oder anderer Nachrichten (Spam) verwendet werden.
Ungeachtet des Vorstehenden kann TWIPLA die Dienste, einschließlich des Zugangs des Kunden zu den Diensten, mit oder ohne vorherige Ankündigung an den Kunden aussetzen, wenn TWIPLA Grund zu der Annahme hat, dass die Webseite und die personenbezogenen Nutzungsdaten des Kunden nicht den Anforderungen des Abschnitts 9.1 entsprechen.
Der Kunde ist verpflichtet, alle Zugangsdaten und Protokolle zu seinem persönlichen Kundenkonto geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde wird TWIPLA unverzüglich benachrichtigen und alle Passwörter ändern, wenn der Kunde den begründeten Verdacht hat, dass unbefugte Dritte Informationen über die Zugangsdaten oder Passwörter des Kunden erhalten haben.
Der Kunde ist verpflichtet, TWIPLA unverzüglich jede Änderung seines Namens oder seiner Firma, seines Wohnsitzes oder seiner Geschäftsanschrift sowie seiner Rechtsform mitzuteilen. Die Mitteilung hat schriftlich oder per E-Mail zu erfolgen. Der Kunde darf für den Zugriff auf die Leistungen nur administrative Benutzer einsetzen, denen der Kunde selbst eine interne eindeutige Benutzerkennung zugewiesen hat.
Der Kunde räumt TWIPLA alle Nutzungs- und Verwertungsrechte an Inhalten, Anwendungen oder anderem Material des Kunden ein, die für die Bereitstellung der vertraglichen Leistungen während der Laufzeit durch TWIPLA erforderlich sind, einschließlich der Organisation der Anwendung und/oder der Inhalte, um diese in ein anderes Format und eine andere Nutzungsart speziell für mobile Endgeräte umzuwandeln.
Um die Dienste nutzen und darauf zugreifen zu können, muss der Kunde über einen Internetzugang sowie einen gängigen, dem Stand der Technik entsprechenden Internetbrowser verfügen und alle weiteren technischen Voraussetzungen erfüllen, die auf der Webseite aufgeführt sind. Der Kunde ist allein für die Kosten und die Funktionsfähigkeit seines Internetzugangs sowie des für den Zugang zu den Diensten verwendeten Computers und der Software verantwortlich.
Vertraulichkeit
Während der Laufzeit des Vertrages und für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren danach verpflichten sich die Parteien, alle Unterlagen, Informationen und Daten, die ihnen aufgrund und im Zuge ihrer Zusammenarbeit zugänglich geworden sind ("vertrauliche Informationen"), vertraulich zu behandeln.
Die Offenlegung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei durch die empfangende Partei gegenüber Dritten bedarf der vorherigen schriftlichen oder elektronischen Zustimmung der offenlegenden Partei. Keine Zustimmung ist erforderlich für die Weitergabe vertraulicher Informationen durch TWIPLA an Wix oder an Subunternehmer und Auftragnehmer von TWIPLA, wenn und soweit dies erforderlich ist, um TWIPLA bei der Erfüllung des Vertrages zu unterstützen, und wenn und soweit TWIPLA hierzu gesetzlich, z.B. vertraglich, verpflichtet ist. Die empfangende Vertragspartei verpflichtet sich auch gegenüber allen Personen und Unternehmen, die vertrauliche Informationen der offenlegenden Vertragspartei erhalten, zu den vereinbarten Geheimhaltungsverpflichtungen.
Die Vertraulichkeitsverpflichtung der empfangenden Vertragspartei erstreckt sich nicht auf vertrauliche Informationen, (i) die einer Vertragspartei ohne Verletzung der Vertraulichkeit öffentlich bekannt geworden sind, (ii) die von der empfangenden Vertragspartei unabhängig entwickelt wurden, ohne sich in irgendeiner Weise auf vertrauliche Informationen zu stützen, die von der offenlegenden Vertragspartei offengelegt wurden, oder (iii) die Dritten aufgrund gesetzlicher, gerichtlicher oder öffentlicher Anordnungen oder zwingender Rechtsvorschriften zugänglich gemacht werden müssen.
Änderungen am Vertrag und an den Leistungsabonnements
TWIPLA kann die Vertragsbedingungen jederzeit ändern, um Änderungen der Nutzerpräferenzen, der Internetwirtschaft, der geltenden Gesetze und Branchenpraktiken oder ähnlichen Gründen Rechnung zu tragen, ohne dass sich die Änderungen nachteilig für den Kunden auswirken ("Änderungen"). Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Sofern der Kunde der Änderung nicht innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht, gelten die geänderten Bedingungen nach Ablauf dieser Zwei-Wochen-Frist. Lehnt der Kunde die Änderung innerhalb der Zwei-Wochen-Frist schriftlich ab, bleiben die Vertragsbedingungen für den Kunden unverändert.
In Bezug auf alle Änderungen der Vertragsbedingungen, die keine Änderung darstellen, insbesondere alle Änderungen, die für den Kunden nachteilig sind, wird TWIPLA den Kunden per E-Mail über solche Änderungen informieren.
Der Kunde hat das Recht, jederzeit von der kostenlosen Version zur Premium Version oder von der Premium Version zur kostenlosen Version zu wechseln, indem er die im Abonnementbereich seines Wix-Kontos bereitgestellten Upgrade-/Downgrade-Optionen nutzt und die Annahme der jeweils geltenden Vertragsbedingungen erklärt ("Wechsel"). Der Wechsel von der kostenlosen Version zur Premium Version und von der Premium Version zur kostenlosen Version erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen von Wix App Market (https://de.wix.com/about/app-market-terms).
Datenschutz und Datensicherheit
Es gelten die Datenschutzrichtlinien von TWIPLA unter den Nutzungsbedingungen (https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/wix-integration/nutzungsbedingungen-fuer-wix/) und der Datenverarbeitungsvertrag (https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/standardintegration/datenverarbeitungsvertrag-cookie-informationen/).
In Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten verpflichten sich die Parteien, die geltenden Datenschutzgesetze des jeweiligen Landes einzuhalten, einschließlich derjenigen, die ihren Dienstleistern, Mitarbeitern und Geschäftspartnern entsprechende Verpflichtungen auferlegen.
TWIPLA wird personenbezogene Daten nur im Auftrag des Auftraggebers gemäß den vom Auftraggeber erhaltenen schriftlichen Anweisungen verarbeiten. Der Auftraggeber bleibt der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen durch TWIPLA erhoben, verarbeitet oder genutzt werden, und TWIPLA fungiert lediglich als Datenverarbeiter. Einzelheiten sind in der zwischen den Parteien geschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung (https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/standardintegration/datenverarbeitungsvertrag-cookie-informationen/) enthalten. Nach der Installation der Dienstleistungen und/oder dem Einfügen des Tracking-Code-Snippets für Besucheraufzeichnungen in den Quellcode der Webseite des Kunden muss der Kunde die Datenverarbeitungsvereinbarung (https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/standardintegration/datenverarbeitungsvertrag-cookie-informationen/) mit TWIPLA abschließen und sie im TWIPLA-Konto des Kunden auf der Seite Einstellungen digital unterzeichnen.
Haftungsbeschränkung und Mängelrüge
Im Rahmen der kostenlosen Version werden die Leistungen "wie gesehen" zur Verfügung gestellt, und TWIPLA haftet nur für Schäden, die durch (i) Vorsatz oder (ii) grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. TWIPLA haftet nur für Mängel, die auf einer arglistigen Täuschung beruhen. Eine weitergehende Haftung für Schäden, Mängel, die durch sonstige Dritte verursacht werden, ist ausgeschlossen.
Sonstige Bestimmungen
Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht Rumäniens unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ein Gericht mit Sitz in Cluj-Napoca, Rumänien.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, die der Kunde im Rahmen einer Bestellung, Rechnung oder Aufforderung zur Verfügung stellt, gelten nicht und werden von TWIPLA hiermit abgelehnt.
TWIPLA kann Subunternehmer mit der Erbringung der im Vertrag festgelegten Leistungen beauftragen, wobei TWIPLA in diesem Fall dafür verantwortlich ist, die Leistung dieser Subunternehmer gemäß den Vertragsbedingungen zu versichern. Die Bestimmungen der DPA bleiben unberührt.
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen jederzeit alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Regelungen des Landes Rumänien einzuhalten.
Datenschutzbeauftragter von TWIPLA
Name, Vorname: Veit, Alexander
E-Mail: support@visitor-analytics.io
TEIL II - Bedingungen, die nur für die Premium-Version gelten.
Dienstleistungen
Im Rahmen der Premium-Version erbringt TWIPLA die gleichen Dienstleistungen wie in der kostenlosen Version sowie die hier https://www.visitor-analytics.io/de/support/rechtliches-datenschutz-zertifikate/wix-integration/beschreibung-des-dienstes/ beschriebenen zusätzlichen Leistungen.
Zahlungsbedingungen, Stornierungen und Rückerstattungen
TWIPLA ist ein Drittanbieter-App-Entwickler auf dem Wix App Market und die Bedingungen für Zahlungsbedingungen, Kündigung, Rückerstattung usw. unterliegen ausschließlich den Wix App-Marktbedingungen unter https://de.wix.com/about/app-market-terms.
Mängel
Wenn und soweit der Vertrag als Werkvertrag oder Mietvertrag gilt, hat der Kunde die gesetzlichen Rechte im Falle eines Mangels.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von TWIPLA für Schäden aus der Nutzung der TWIPLA Services aus dem Wix App Market, die auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, wie folgt beschränkt:
Für jeden Schadensfall haftet TWIPLA bis zur Höhe des Jahresgebührenvolumens für Jahresabonnements und bis zur Höhe des Monatsentgelts für Monatsabonnements.
Für die grob fahrlässige Verletzung sonstiger Sorgfaltspflichten haftet TWIPLA nicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für eine etwaige zwingende gesetzliche Haftung und die Haftung für schuldhaft verursachte Personenschäden. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner nicht, wenn und soweit TWIPLA eine Garantie übernommen hat.
Höhere Gewalt
Keine der Vertragsparteien haftet gegenüber der anderen für die Nichterfüllung (ganz oder teilweise) oder für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Vertragserfüllung, soweit eine solche Verzögerung oder ein solches Versäumnis durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wird, wobei höhere Gewalt jedes äußere, unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignis ist, unvorhersehbares, absolut unbeherrschbares und unabwendbares Ereignis wie ein Erdbeben, ein Vulkanausbruch, ein Sturm, ein Tsunami, eine Überschwemmung, ein Brand, ein Taifun, eine Pandemie, ein Krieg, ein Terroranschlag oder eine Staatskrise, es sei denn, diese Katastrophen sind in dem Gebiet, in dem die Vertragspartei ansässig ist, ein übliches Phänomen.
Solange ein Ereignis höherer Gewalt andauert, ist die betroffene Partei gegenüber der anderen Partei von der Haftung für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen befreit, und diese Verpflichtungen werden bis zu dem Zeitpunkt ausgesetzt, zu dem die Erfüllung wieder aufgenommen werden kann (vorausgesetzt, dass die betroffene Partei die Nichterfüllung oder Verzögerung nicht durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen oder Maßnahmen hätte verhindern können). Die betroffene Vertragspartei unterrichtet die andere Vertragspartei unverzüglich, sobald sie feststellt, dass sie infolge eines Ereignisses höherer Gewalt nicht in der Lage ist, eine nach diesem Vertrag zu erbringende Leistung zu erbringen.
Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als einen (1) Folgemonat an, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten
