Drei wichtige Schritte zur Einhaltung der GDPR-Umfrage
Da die DSGVO ein so breites Spektrum an Daten abdeckt, kann es ein großes Unterfangen sein, sicherzustellen, dass die Daten, die Sie durch Ihre Umfragen erfassen, mit der DSGVO konform sind.
Es gibt 3 wichtige Schritte, die Sie unternehmen müssen:
- Stellen Sie zunächst sicher, dass die von Ihnen verwendete Umfrageplattform GDPR-konform ist.
- Bitten Sie die Nutzer um ihre Zustimmung.
- Seien Sie transparent in Bezug auf den Zweck Ihrer Forschung/Feedback und wer auf die gesammelten Daten zugreifen wird.
GDPR-Umfragekonformität: die wesentlichen Merkmale
Das Hauptkriterium ist, dass die Umfrageplattform die gesammelten personenbezogenen Daten nicht an Dritte (z. B. Werbetreibende) weitergibt. Darüber hinaus müssen Sie - der Nutzer - der alleinige Eigentümer der Daten sein.
Nach der DSGVO sind in der Regel zwei Parteien an der Datenerhebung beteiligt - der Datenverarbeiter und der für die Datenverarbeitung Verantwortliche.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche legt die Absicht und die Methode fest, mit der personenbezogene Daten verarbeitet werden, während der Datenverarbeiter die Daten nur im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.
In diesem Fall sind Sie der für die Datenverarbeitung Verantwortliche und die von Ihnen gewählte Umfrageplattform ist der Datenverarbeiter.
Sie müssen beide die GDPR-Rechte einer Person einhalten, die in diesem Fall der Umfrageteilnehmer ist. Sie haben folgende Rechte: das Recht auf Auskunft über die Daten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Widerspruchsrecht und auch das Recht, keiner rechtlich bindenden Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht.
Vergewissern Sie sich auch, dass Sie eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) mit dem Datenverarbeiter verlangen und unterzeichnen. Eine DPA ist ein rechtsverbindliches Dokument zwischen Ihnen beiden, das die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ihr Unternehmen für alle Geschäftszwecke regelt.
Schauen wir uns also die besten Optionen für die Einhaltung der GDPR-Umfrage an.